Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Gusto Express, con sede in Via Chiaia 147, 80132 Napoli (NA), è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web wuwovacexap.org e i servizi di consegna cibo.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

  • Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono
  • Dati di consegna: indirizzo completo, note per la consegna
  • Dati dell'ordine: preferenze alimentari, cronologia ordini, metodi di pagamento
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dati di navigazione

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono utilizzati per:

  • Gestire e processare i tuoi ordini di cibo
  • Organizzare la consegna presso il tuo indirizzo
  • Fornire assistenza clienti e supporto tecnico
  • Migliorare i nostri servizi e l'esperienza utente
  • Inviarti comunicazioni promozionali (solo con consenso)

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Esecuzione contrattuale: per gestire ordini e consegne
  • Interesse legittimo: per migliorare i servizi
  • Consenso: per comunicazioni marketing
  • Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Ristoranti partner per la preparazione degli ordini
  • Corrieri per la consegna
  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Fornitori di servizi IT e hosting

6. Conservazione

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità del trattamento:

  • Dati dell'ordine: 5 anni per obblighi fiscali
  • Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
  • Dati tecnici: 24 mesi

7. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Rettificare dati inesatti o incompleti
  • Cancellare i dati (diritto all'oblio)
  • Limitare il trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opporti al trattamento per finalità di marketing

8. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

9. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici e di profilazione. Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

10. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci:

  • Email: contact@wuwovacexap.org
  • Telefono: +39 66 19073510
  • Indirizzo: Via Chiaia 147, 80132 Napoli

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.